よくある質問

レシートロール紙はどこで買えますか

レシートロール紙(感熱ロール紙)は、以下のリンク先より購入いただけます。ご購入の際は、ご利用のレシートロール紙のサイズにご注意ください。 ユビレジ: レシートロール紙購入よりTSP654・SRP-F312・SRP-352…

その他の質問

スマートレシート(店舗スタッフ向け)

スマートレシートは、来店されたお客様のスマートレシートアプリ上の会員コードを読み取ることで、 スマートレシートアプリ内でお買い物レシートが見られるようになる仕組みになります。 紙のレシートが出ないので、ロール紙の節約がで…

レシートプリンタ

mC-Print2の初期設定

このページではmC-Print2の設定手順をご案内します。 なお、事前にmC-Print2の設置、レシートロール紙のセット、電源をオンにして使用できる状態にしておいてください。 手順 iPadの設定 iPadの設定アプリ…

ユビレジ ハンディ

迂回印刷機能について

指定したキッチンプリンターよりキッチン伝票が印刷できなかった場合、他のキッチンプリンターから印刷することができます。これを、迂回印刷と呼びます。※迂回印刷された場合、出力予定だったプリンター名が印字されます。 ・「ユビレ…

レシートプリンタ

印刷が出来ない時は

印刷が出来ない 共通の項目・ご利用の機器毎(TSP654/コンパクトレジスター(mPOP)/mC-Print2/キッチンプリンター(F312)/TM-m30/ユビレジエクステンション)の内容を確認ください。 トラブルシュ…

機器の設定

キッチンプリンタ関連のトラブルシューティング

「ユビレジ ハンディ」で、伝票が出ない、印字がおかしい場合の状況に応じた手順を解説します。 印刷エラーの通知が表示される場合 こちらに細かい調査手順を用意していますのでご参照ください。 伝票が印刷されない(エラーも出ない…

レシートプリンタ

レシートが白紙で出てくる

レシートロール紙は感熱ロール紙となりますので、紙の裏表が異なると印字されずに白紙で紙が出てきます。 mPOP レシートプリンタの蓋を開けた内側に貼られているシール、または以下の正しくセットされている画像を参考にレシートロ…

機器の設定

コンパクトレジスター(mPOP)のよくある質問

コンパクトレジスター(mPOP)について、よくある質問をまとめました。 複数台のiPadを使用できますか コンパクトレジスター(mPOP)に複数台のiPadを同時に接続して使用することはできません。ご利用の際に接続するi…