ユビレジアプリとキャッシュドロワを連動させることで、会計の際に自動的にキャッシュドロワを開くことができます。
キャッシュドロワをアプリから開く
会計完了時、レシート印刷と同時に自動でキャッシュドロワが開きます。また、キャッシュドロワアイコンをタップして開くこともできます。
会計時以外に開く場合は、ユビレジアプリの設定からキャッシュドロワ・レジ管理をタップします。
レジ担当者をタップして選択します。レジ担当者が設定されていない時は表示されません。
ドロワを開けるをタップするとキャッシュドロワが開きます。
キャッシュドロワの接続
キャッシュドロワのケーブルをレシートプリンタのDK端子に接続します。DK端子の位置はプリンタの機種によって異なりますのでご注意ください。
例）TSP654
機種により背面ではなく、
底面にDK端子が設けられている場合があるためご注意ください。
キャッシュドロワが開かない場合
「ドロワを開ける」がない
レシートプリンタと接続されていません。以下の手順をお試しください。
- Wi-Fiの接続先を確認する
- ルータの再起動
- iPadを再起動する
レシートプリンタと接続されているが、アプリから開かない
以下の項目について確認をお願いいたします。
- 正面の鍵がかかっておらず、鍵で開けるかご確認ください
- キャッシュドロワとレシートプリンタが正しく接続されており、レシートプリンターが正常に動作していることをご確認ください
- ユビレジアプリから
キャッシュドロワを開くをタップした時、カチッと動作音がするかご確認ください - 以下の画像のように底面にあるレバーで開けるかご確認ください。
カバーが付いてる場合があります。
改善しない場合は、ご購入時期、お試しいただいたこととその結果を サポート用問い合わせフォームよりご連絡ください。