ステラターミナルの連携設定については、こちらをご確認ください。
基本的な操作
基本的な操作は、通常の会計の取り消し・やり直しと同様です。以下ページをご参照ください。
ステラターミナルを使用した会計で、やり直しを行う際の注意事項
- 終了した会計より
やり直しを押下した時点で、元会計の取り消しが行われます。- その後、作成される新しい会計に支払い情報は引き継がれます。
- やり直し後に作成される会計を
完了させず中断を行うと、ユビレジの売上情報とステラターミナルの決済記録に差異が発生します。- 誤って中断してしまった場合は、改めて元会計のやり直しを行い、作成される会計を完了させてください。
ステラターミナルを使用した会計のやり直しを行う場合は、必ず作成される会計を完了させてください。
取り消しを行う場合の仕様について
現在、ステラターミナル連携に対応している決済方法は下部画像のとおりです。
その内、交通系IC、Edy、nanacoはステラターミナルの仕様上、取り消しは不可となりますのでご注意ください。
交通系IC、Edy、nanacoを取り消す場合、返金は現金で行われます。
クレジット/銀聯など、交通系IC、Edy、nanaco以外を取り消す場合はステラターミナル側の操作に移ります。
ステラターミナルの操作例
ステラターミナル上での各決済の操作方法については、以下ページの取扱説明書をご参照ください。
ページ：決済端末 JT-C60シリーズ 取扱説明書
電話サポートをご希望の場合は、GMO-FGヘルプデスクまでご連絡ください。GMO-FGヘルプデスク（電話番号：0120-044-877 ※365日24時間受付）
クレジットカードによる会計を取り消す場合の画面遷移
ユビレジでクレジットカードによる会計の取り消しをすると、ステラターミナル上でカード読み取りのメッセージが表示されます。
お客様にクレジットカードの読み取りを行っていただきます。
支払方法は会計時と同じ支払方法を選択し、確定をタップします。
サイン入力のメッセージが表示されます。
お客様にサインを入力していただきます。
サインの入力が完了すると、操作画面にサインが表示されます。確定を選択して取り消しは終了です。
