これまでレシートが印刷できていたのに、急にできなくなった場合、さまざまな原因が考えられます。 ケース１：プリンタの接続、設定の確認 急に印刷ができなくなった場合、プリンタとの通信が切断されている可能性があります。以下のペ…

タグ機能を応用することで、売上担当者ごとに売上を表示することができます。売上の閲覧は新しい管理画面から確認できます。 手順 まずWebサイトの管理画面レジ管理→タグの設定から担当者タグを作ります。 新しいタグをクリックし…

トライアル期間中の練習用売上データは、以下の売上非表示化 申請フォームより申請いただくことで、削除はできませんが非表示にすることができます。 非表示をご希望の場合には、以下の手順で申請をお願いいたします。 手順 売上非表…

無料プランで利用中に登録された会計データは、3日経過すると見ることができません。それ以前のデータを見るには、過去の期間についてプレミアムプランを購入する必要があります。 過去のプレミアムプランの購入方法を教えてください …

レシートに会計を識別するための番号が印字されます。 通し番号ではなく、英数字のランダムな組み合わせとなります

売上が消えたりデータが抜けていると思ったときは、まず下記をご確認ください。 アカウントのプラン状態を確認する まずは、サブスクリプションの履歴を確認してください。 データが抜けている期間が履歴に含まれていない データが抜…

ユビレジに登録しているデータが不要となりユビレジのアカウントを削除したい場合のみ、アカウント削除を行なってください。 アカウントを削除するとこれまで登録した会計データを閲覧することはできなくなります。 【注意】 アカウン…

これらの症状がユビレジのWebサイト上で起きた場合、まずブラウザの再起動をお試しください。それでも解決しない場合、お使いのブラウザの種類ご確認くだい。サポートされていないブラウザをお使いの場合は、サポートされているブラウ…

ユビレジはiPadのアプリケーションでレジ（会計）作業を行い、Webの管理画面で売上の集計や分析を行います。 レジ業務はiPadのみご利用頂けます。iPhoneやAndroid端末には対応しておりません。 売上の分析や確…

会計がアップロードされない 売上が表示されない 売上がある期間のみ表示されない 「終了した会計」の「本日の会計」に本日の会計が登録されていない このように情報更新が見られない場合は、以下をご確認ください。 オンラインであ…